Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Foundarium
Редакция от “17” января 2022 г.
Эта Политика конфиденциальности описывает, как Foundarium (Далее - “Компания” или
“мы”,“нами”, “нас”) использует и передает Информацию, собранную нами или
предоставленную Вами во время использования приложения My Jo.
Владельцем персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью
«ФАУНДАРИУМ» («Foundarium»), расположенная по адресу: Российская Федерация, 125212, г.
Москва, Головинское шоссе, д. 5, корп./ст. 1, кв./оф. 2136
Эта Политика конфиденциальности также разъясняет Ваши права и возможности в отношении
Ваших персональных Данных, а также то, как Вы можете связаться с нами, чтобы внести
изменения в Ваши персональные данные или получить ответы на вопросы, которые могут
возникнуть у Вас относительно наших практик в сфере конфиденциальности.
Положения настоящей Политики Конфиденциальности могут быть изменены в дальнейшем.
Каждый раз, когда мы вносим изменения в эту Политику конфиденциальности, мы опубликуем
ее новую редакцию на этой странице и укажем дату новой редакции.
Пожалуйста, внимательно прочитайте положения этой Политики Конфиденциальности и
свяжитесь с нами по электронной почте, указанной в этом документе, если у вас возникнут
вопросы. Используя приложение или получая услуги в приложении My Jo или проставляя
соответствующую отметку (например, нажимая на “Я согласен с условиями соглашения и
обработки персональных данных”) вы соглашаетесь со всеми условиями настоящей Политики
конфиденциальности, подтверждаете свое ознакомление с изложенными здесь условиями и
даете нам свое свободное и однозначное согласие использовать Ваши Персональные данные а
также персональные данные вашего ребенка в соответствии с условиями настоящей Политики
конфиденциальности.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
Владелец персональных данных - юридическое лицо, которое определяет цель обработки
персональных данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если
иное не определено законом.
Персональные данные - сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое
идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
Неперсональные Данные - информация и сведения, которые сами по себе не позволяют
непосредственно идентифицировать конкретное лицо.
Информация - как Персональные, так и не персональные Данные.
Пользователь - физическое лицо, использующее приложение My Jo, пользующееся им и/или
осуществляющее заказ соответствующих услуг.
Мобильное приложение «My Jo» или «Приложение» – программа для электронных
вычислительных машин, устанавливаемая на устройство Пользователя под управлением
мобильных операционных систем iOS, Android и позволяет автоматизировать процесс
формирования предоставления услуг и их оплаты.
Обработка - любые действия с персональными данными в том числе, но не исключительно:
доступ, предоставление, распространение, сбор, систематизация, хранение, накопление, запись,
передача, блокирование, удаление, уточнение, обновление и/или изменение, обезличивание и
другие способы использования персональных данных, осуществляемые Компанией.
Закон - Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных
данных"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Мы обрабатываем Ваши Персональные данные в соответствии с Федеральным законом N
152-ФЗ, от 27.07.2006, исключительно для выполнения-обработки Вашей заявки, заявки,
поручения и предоставления необходимой информации о состоянии ее выполнения, участия в
рекламных активностях нашей компании, при обращении к клиентской поддержке, а также
когда Вы подписываетесь на наши рассылки, участвуете в опросах или оставляете отзывы о
наших услугах.
Информация предоставленная Вами является конфиденциальной и не передается третьим
лицам, кроме необходимости выполнения Вашей, заявки, поручения, а также других случаев,
предусмотренных законодательством.
Положения настоящей Политики Конфиденциальности применяются только к приложению My
Jo Компания не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылками, доступным на Сайте.
Пожалуйста, обратите внимание, что Компания не проверяет достоверность информации
предоставленной Пользователем.
Информация о Вас обрабатывается с момента Вашего входа на сайт и начала пользования
Сайтом, а также с момента получения Компанией Ваших персональных данных, направленных
по электронной почте, через сайт или предоставленных через другие средства коммуникаций.
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ ИЛИ ПОЛУЧАТЬ
Компания собирает и использует только те персональные данные пользователей, которые
необходимы для выполнения их заказа услуги. Для Пользователя - это ваше имя, адрес
электронной почты, номер телефона.
Другая информация может быть предоставлена пользователем исключительно на его
усмотрение (кроме случаев, если такая информация требуется для обеспечения возможности
выполнения договора или ее предоставление предусмотрено законодательством).
Кроме того, мы используем технологию “cookie” для сбора дополнительных данных об
использовании сайта и для улучшения работы сайта, повышения качества наших услуг.
Cookie-файлы - это небольшие файлы, которые Сайт, сервисы сетевого программного
обеспечения или поставщики услуг, помещают в устройство через приложение (если это
разрешено Вами), что позволяет приложению или поставщикам услуг распознавать Ваш
браузер и хранить и запоминать определенную информацию.
С помощью cookie-файлов мы можем обрабатывать такую Информацию как:
Данные об устройстве: аппаратная модель, уникальные идентификаторы устройства,
MAC-адрес, IP- адрес, версия операционной системы и настройки устройства;
Информацию из Log-файлов: Время и продолжительность использования сайта, поисковые
запросы, информация о местонахождении и любая другая информация, хранящаяся в
Cookie-файлах, что позволяет однозначно идентифицировать Ваш браузер или аккаунт;
Другие данные: данные об использовании Вами приложения, которые мы можем обрабатывать,
если Вы посещаете или используете сторонние веб-сайты или приложения для связи с нами, о
том, как Вы взаимодействуете с контентом, размещенным в приложении.
Мы используем Cookie-файлы для многих важных вещей - например, чтобы помочь Вам войти
в систему и чтобы улучшить Ваш опыт пользования нашим приложением или услугами. Мы
можем использовать Cookie-файлы для того, чтобы лучше понять как Вы взаимодействуете с
приложением, отслеживать общее количество пользователей приложения и маршрутизацию
трафика, совершенствовать приложение и наши услуги, чтобы понять Ваши предпочтения на
основе предыдущей или текущей активности в приложении, что позволит нам предоставлять
Вам услуги высшего качества.
Мы не собираем и просим Вас не предоставлять нам любую Информацию, по обработке
которой Законом установлены определенные ограничения и требования, а именно -
информацию о расовом или этническом происхождении, о политических, религиозных или
мировоззренческих убеждениях, о членстве в политических партиях и профессиональных
союзах, судимостей по уголовным делам или о подозрении в совершении преступлений по
уголовным делам, а также данные, касающиеся здоровья, половой жизни, биометрических и
генетических данных.
3. КАК МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем использовать Информацию, собранную нами, как описано выше, в следующих
целях:
Договорные отношения.
Мы можем обрабатывать Ваши Персональные Данные для выполнения договорных
обязательств - для рассмотрения и\или оформления Вашей заявки.
Запросы и другие коммуникации.
В случае, если Вы связались с нами через наши контактные формы и / или по электронной
почте / телефону, мы можем обрабатывать Информацию, которую Вы нам предоставили, чтобы
иметь возможность ответить на ваш вопрос, жалобу или запрос.
Маркетинг.
Мы можем использовать Информацию, полученную от Вас (например, вашу электронную
почту) в маркетинговых целях. Например, подписавшись на нашу новостную рассылку, Вы
сможете получать публикации и объявления прямо на свою электронную почту. Мы можем
посылать Вам рекламные материалы, касающиеся наших услуг, акционных предложений,
которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать.
Вы можете отказаться от получения наших маркетинговых электронных рассылок (как
полностью, так и частично), нажав на ссылку “отменить подписку” в электронных письмах,
которые Вы получаете от нас. Кроме того, для того, чтобы отменить подписку, Вы можете в
любой момент связаться с нами отправив нам сообщение на адрес электронной почты,
указанный в настоящей Политике конфиденциальности.
Мы также можем использовать Информацию, полученную с помощью Cookie-файлов с целью
проведение маркетинговых исследований, для анализа характеристик пользователей сайта,
оценки эффективности нашей маркетинговой связи и для приспособления к существующим
тенденциям, для планирование наших будущих маркетинговых кампаний, бизнес-аналитики,
персонализации сервисов и коммуникаций для Вас.
Защита наших интересов, безопасность.
Мы можем использовать Ваши персональные данные, когда считаем необходимым принятие
мер по предотвращению возможного наступления ответственности, для осуществления
расследований и защиты компании от любых претензий или обвинений третьих лиц,
расследований и защиты компании от мошенничества, защиты безопасности или целостности
приложения и защиты прав собственности нашей Компании, пользователей и/или партнеров.
Соответствие требованиям Закона.
Мы также можем использовать / раскрывать Вашу Информацию, собранную нами, чтобы
соответствовать законодательным требованиям, отраслевым стандартам и нашей политике. Мы
можем раскрывать Вашу Информацию в ситуациях, которые, по нашему мнению:
(1) является чрезвычайными ситуациями,связанными с потенциальной угрозой физической
безопасности любого лица или имущества, если мы считаем, что Ваша Информация любым
образом связана с такой угрозой;
(2) является связанной с незаконным или неподходящим, по нашему мнению, использованием
Сайта, и/или услуг.
Обработка Информации включает:
Сбор, накопление, хранение, адаптирование, проверку, изменение, восстановление,
использование, обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с
использованием информационных (Автоматизированных) систем.
Сбор персональных данных может происходить в устной, письменной и / или электронной
форме, путем запросов или самостоятельного предоставления Вами необходимых сведений и
документов. Персональные данные накапливаются и хранятся в письменной и / или
электронной форме.
4. КАК МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы уделяем особое внимание конфиденциальности и защите Ваших персональных данных.
Информация предоставленная Вами является конфиденциальной и не передается третьим
лицам, кроме необходимости выполнения или предоставления услуг (и), а также случаев,
предусмотренных законодательством.
Пользователь соглашается с тем, что Компания имеет право передавать персональные данные
пользователей, - исключительно с целью выполнения соответствующей услуги.
Мы можем раскрывать Ваши Персональные Данные, если этого требует Закон или с целью
выполнения юридического обязательства или если мы уверены, что такие действия
необходимы для:
Расследования, реагирования и защиты относительно претензий; если это необходимо в
судебном процессе (в том числе и для вызова в суд) для защиты прав и собственности
Компании или третьих лиц; для предотвращения возможного наступления ответственности;
в целях общественной безопасности или безопасности отдельных лиц;
С целью предотвращения или прекращения любой незаконной, неэтичной, мошеннической,
оскорбительной и иной деятельности, которая может привести к негативным юридическим
последствиям;
Для целостности и безопасности приложения, наших услуг любого оборудования,
используемого в работе приложения при предоставлении услуг; Для соблюдения требований
действующего законодательства.
5. КАК МЫ ХРАНИМ И ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Защита ваших персональных данных является чрезвычайно важной для нас, поэтому мы
принимаем все необходимые меры для этого. Мы храним персональные данные пользователей
в безопасных условиях. Ваши Персональные данные защищены от несанкционированного
доступа, раскрытия, использования, изменения или уничтожения.
Компания на постоянной основе осуществляет контроль за принятыми мерами по обеспечению
безопасности.
Мы будем хранить Ваши Персональные Данные в течение срока, когда они необходимы для
предоставления Вам доступа к Сайту и/или для выполнения наших юридических обязательств
(выполнение Ваших заявок и предоставления услуг, налоговой и\или финансовой отчетности.),
разрешении споров и соответствия нашей политики.
Срок хранения определяется с учетом типа собранной Информации, и цели, ради которой она
собиралась в зависимости от ситуации и необходимости удаления устаревшей или ненужной
Информации в кратчайшие сроки.
После того, как Вы прекращаете пользоваться приложением и\или нашими услугами, путем
удаления своей учетной записи в сервисе (если такая регистрация предусмотрена), Ваши
Персональные Данные также автоматически удаляются (кроме случаев, когда мы вынуждены
хранить такие данные для выполнения обязанностей установленных действующим
законодательством и этими Правилами использования).
6. ВАШИ ПРАВА
Относительно Ваших персональных данных, Вы имеете право:
- в любое время обратиться к владельцу персональных данных с любыми вопросами и
жалобами по обработке персональных данных, а также спросить обрабатываются ли
Ваши персональные данные и о содержании таких персональных данных;
- на бесплатный доступ к своим персональным данным;
- в любое время просить владельца персональных данных отменить или ограничить
обработку персональных данных, а также требовать внесения изменений в
персональные данные, если в них имеются неточности или они потеряли актуальность;
- в любое время просить владельца персональных данных удалить персональные данные
в том объеме, в котором они больше не нужны для достижения указанных в этом
уведомлении целей или других целей, в которых владельцу необходимо продолжать их
обработку, или когда владелец персональных данных больше не имеет законного права
обрабатывать их;
- в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- обращаться с жалобами на обработку персональных данных;
- знать об источниках сбора, местонахождении персональных данных, цели их
обработки, местонахождении владельца или распорядителя персональных данных или
дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им
лицам, кроме случаев, установленных законом;
- получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным,
включая информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные;
- предъявлять мотивированное требование владельцу с возражением против обработки
своих персональных данных;
- на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери,
уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или
несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений,
которые являются недостоверными или порочащих честь, достоинство и деловую
репутацию физического лица;
- применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите
персональных данных;
- вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных во
время предоставления согласия;
- знать механизм автоматической обработки персональных данных;
- на защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые
последствия.
Если Вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав или получить
дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по реквизитам, которые указаны
ниже в этой Политике конфиденциальности.
Однако, пожалуйста, обратите внимание, что эти права не являются абсолютными и могут
несколько ограничиваться нормативными требованиями и нашими законными интересами.
Чтобы ответить на Ваш запрос, мы должны идентифицировать Вашу личность, чтобы Ваша
Информация не была предоставлена неуполномоченному лицу.
Компания в течение десяти дней с момента получения Вашего запроса должна предоставить
Вам информацию о действиях, предпринятых в связи с Вашим запросом. Срок предоставления
окончательного ответа на Ваш запрос - до 30 дней с момента получения запроса. Однако для
третьих лиц при ответе на запрос срок может быть продлен до 45 дней с момента получения
запроса.
В случае, если Вы узнали, что кто-то противоправно предоставил нам Ваши Персональные
Данные Сообщите нам об этом как можно скорее по контактным данным, указанным в
настоящей Политике конфиденциальности. По Вашему запросу мы удалим Ваши
Персональные Данные в кратчайшие сроки, но в любом случае не позднее одного месяца со
дня получения Вашего запроса. Мы сохраним только такие копии Информации, которые могут
быть необходимы нам с целью соблюдения требований Закона для таких случаев.
Кроме того, Вы можете в любой момент изменить (обновить, дополнить, удалить)
предоставленные Вами Персональные данные обратившись к нам с соответствующим
запросом.
7. ДЕТИ
Мы понимаем насколько важным является принятие дополнительных мер для защиты
приватности и безопасности детей, пользующихся нашим приложением.
Конфиденциальность информации о вашем ребенке.
Чтобы создать профиль для своего ребенка, вы должны разрешить нам собирать, использовать
и раскрывать персональные данные вашего ребенка в соответствии с правилами, описанными в
этой Политике конфиденциальности. Когда вы разрешаете ребенку использовать наше
приложение и сервисы, вы и ваш ребенок доверяете нам свои данные. Мы делаем все для
обеспечения безопасности ваших данных и в то же время предоставляем вам возможность
управлять ими. Вы можете разрешить или запретить ребенку самостоятельно менять настройки
отслеживания действий для таких функций, как история приложений.
Мы автоматически собираем и храним определенную информацию о приложении, которое
использует ваш ребенок, и о том, как он с ними взаимодействует.
Мы собираем различную информацию о приложениях, браузерах и устройствах, которые ваш
ребенок использует для доступа к нашему сервису. Помимо прочего, к таким сведениям
относятся уникальные идентификаторы, тип и настройки браузера и устройства, операционная
система, информация о мобильной сети (включая название оператора и номер телефона) и
версия приложения. Мы также собираем информацию о том, как приложение, браузеры и
устройства, которые использует ваш ребенок, взаимодействуют с нашим сервисом. К ней
относятся IP-адреса, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, а также дата, время и
URL перехода. Эти данные регистрируются, когда приложение на устройстве вашего ребенка
подключается к нашим серверам, например при установке приложения из Google Play.
Мы собираем информацию о том, какие действия ваш ребенок совершает в нашем приложении.
Это необходимо для работы многих полезных функций, например позволяет нам рекомендовать
ему обновление приложения в Google Play. Вы можете разрешить или запретить ребенку
самостоятельно менять настройки отслеживания действий. К собираемой информации
относятся запросы, аудиоданные, передаваемые при использовании голосового управления,
просмотренные видео, сведения о пользователях, с которыми ваш ребенок общается или
делится контентом, а также история браузера, синхронизированная с аккаунтом Google.
Мы собираем данные о том, где находится ваш ребенок, когда он использует приложение. Мы
определяем его местоположение, используя данные GPS-модуля, IP-адрес, информацию с
датчиков на устройстве, а также сведения об объектах вокруг, например точках доступа Wi-Fi,
вышках сотовой связи и устройствах с включенным Bluetooth-модулем. Типы данных о
местоположении, которые мы собираем, могут зависеть от заданных вами настроек и
устройств, которые есть у ребенка.
Для сбора и хранения информации мы используем такие средства и технологии, как файлы
cookie, теги пикселей, локальные хранилища (например, хранилище веб-данных в браузере и
кеш приложения), базы данных и журналы серверов. Мы не требуем от ребенка предоставлять
более подробные персональные данные, чем необходимо для использования приложения.
Выполнив вход в свой профиль, ребенок сможет делиться информацией, в том числе
фотографиями, видео, аудиозаписями и сведениями о местоположении, размещая эти
материалы в открытом доступе или отправляя их другим пользователям. При этом подобная
информация может становиться доступной в поисковых системах.
8. ОБНОВЛЕНИЕ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Каждый раз, когда мы вносим изменения в эту Политику конфиденциальности, новая версия
будет доступна на этой странице с пометкой “Новая редакция от ... “.
Вы можете получить доступ к новой редакции Политики Конфиденциальности с того самого
дня, когда она вступает в силу, поэтому у Вас есть время, чтобы принять решение о
дальнейшем пользовании сайтом и для направления своих возражений относительно
изменений в обработке Ваших персональных данных. Проект новой Политики
Конфиденциальности может быть опубликован заранее.
9. ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Для обеспечения выполнения обязательств перед пользователями, Компания может
осуществлять передачу данных о Пользователях, но исключительно в пределах как это
необходимо для выполнения соответствующих услуг, которые осуществлены в приложении.
10. ВОПРОСЫ И ЖАЛОБЫ
Если у Вас возникли вопросы, беспокойства или жалобы относительно наших методов сбора и
обработки Ваших Персональных данных, или если у Вас есть какие-то предложения или
вопросы по этой Политики Конфиденциальности, свяжитесь с нами:
\
11. КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ
Наши контактные данные:
Общество с ограниченной ответственностью «ФАУНДАРИУМ»,
125212, г. Москва, Головинское шоссе,
д. 5, корп./ст. 1, кв./оф. 2136
ОГРН: 1217700404206
Email:
info@foundarium.com